Politica de confidențialitate

DPSPVT SRL
Adresă: Județul Bacău, Loc. Târgul Ocna, Oraș Târgul Ocna, Str. Tisești, nr. 64
Email: alistocontact@yahoo.com
Telefon: 0750272497

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care DPSPVT SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul și/sau plasează comenzi. Ne angajăm să respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională privind protecția datelor.

Prin folosirea site-ului, utilizatorul acceptă termenii acestei politici.

2. Datele personale pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Date necesare facturării (după caz)

  • Date colectate automat: adrese IP, tip browser, pagini vizitate, cookies

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt colectate și prelucrate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Confirmarea telefonică a comenzii

  • Comunicări privind statusul livrării

  • Emiterea documentelor fiscale

  • Suport tehnic și relații cu clienții

  • Analiza traficului și îmbunătățirea experienței pe site (cookies)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului (procesarea comenzii)

  • Consimțământ (newsletter, cookies opționale)

  • Interes legitim (securitate, prevenire abuz)

  • Obligație legală (facturare, contabilitate)

5. Perioada de stocare

Stocăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada prevăzută de lege.

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise către parteneri strict necesari:

  • Firme de curierat pentru livrarea comenzilor

  • Furnizori de servicii de depozitare și împachetare

  • Furnizori IT (hosting, email)

  • Autorități statului, conform obligațiilor legale

Datele NU sunt vândute sau transferate unor terți în scopuri comerciale.

7. Drepturile utilizatorului (GDPR)

Conform GDPR, utilizatorul are următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul de rectificare

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a retrage consimțământul

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul poate contacta: alistocontact@yahoo.com.

8. Securitatea datelor

DPSPVT SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat, alterării sau divulgării.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și personalizare.

Tipuri de cookie-uri:

  • Cookie-uri strict necesare – esențiale pentru funcționarea site-ului.

  • Cookie-uri de analiză (statistici) – pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul.

  • Cookie-uri de marketing – pentru afișarea de conținut personalizat.

Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorii pot controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea lor poate afecta funcționalitatea site-ului.

10. Transferuri internaționale

Datele NU sunt transferate în afara Spațiului Economic European.

11. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea curentă va fi disponibilă permanent pe site.

12. Contact

Pentru orice solicitare privind datele personale, utilizatorul ne poate contacta la:
Email: alistocontact@yahoo.com
Telefon: 0750272497

Ultima actualizare: 15.11.2025